Para administrar com sucesso os grupos de consórcios nos mais diversos segmentos, a Randon Consórcios segue três premissas básicas:

• Relacionamento

  Contamos com uma estrutura sólida de atendimento, apta a oferecer suporte ao cliente durante todo o ciclo do seu plano de consórcio, da aquisição da cota ao encerramento do grupo. Tanto na sede da empresa, em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, quanto nos seus pontos de vendas, espalhados em todo o Brasil, você vai encontrar profissionais capacitados a dar informações, ouvir e esclarecer dúvidas, seja pessoalmente, por telefone ou internet. A agilidade e a precisão do atendimento prestado pela nossa Central de Relacionamento também são fruto de constantes investimentos em tecnologias de informação, que permitem armazenar e transmitir dados com segurança e praticidade.

• Flexibilidade

  A Randon Consórcios oferece grupos com diferentes prazos e com várias modalidades de pagamento, atendendo assim às particularidades de cada parceiro de negócio bem como de cada perfil de cliente, adequando o produto às necessidades dos diferentes segmentos de mercado. 

• Credibilidade

  Atuando sob o respaldo das premissas anteriores e por uma trajetória de expansão e realizações aliada a sólidas parcerias, a Randon Consórcios prima pela credibilidade, acreditando ser ela um patrimônio a zelar, como forma de conquistar e manter a confiança das partes interessadas.  

Nosso foco

O Cliente

A Randon Consórcios acredita que o primeiro passo para conquistar e manter clientes é conhecer de perto cada um deles. Para alcançar esse propósito, investe no aperfeiçoamento de seus profissionais, bem como no apoio, no incentivo e na qualificação constantes das redes de vendas e em ferramentas que possibilitem um acompanhamento e uma proximidade maior com o cliente. Um desses recursos é o programa de relacionamento Estar com Você, direcionado aos clientes de suas quatro marcas, que tem por objetivo não apenas promover a aproximação, como também oferecer vantagens e benefícios aos clientes, através de ações de relacionamento, campanhas promocionais, institucionais e sociais.

Nossa aposta

Os Funcionários

Na Randon Consórcios, você vai encontrar pessoas comprometidas com os clientes e com os parceiros de negócios, bem como com a qualidade do serviço prestado. Nosso modelo de gestão prepara a equipe para trabalhar com a seriedade e a competência que o nosso negócio requer.

A empresa estimula o desenvolvimento contínuo, a capacitação e a ascensão profissional, ao mesmo tempo em que incentiva o trabalho em equipe e a qualidade de vida. Os frutos disso são pessoas unidas, motivadas e comprometidas com resultados e, principalmente, com a qualidade.